매장 이전·사업자 변경 시 꼭 알아야 할 꿀팁!
스마트플레이스를 이용해 매장을 운영하고 계신 사장님들이라면, 어느 순간 이런 고민을 하게 될 수 있습니다.
“사업자 변경됐는데 스마트플레이스 정보는 어떻게 하지?”
“매장을 넘기고 싶은데 스마트플레이스는 같이 넘겨도 되는 걸까?”
오늘은 실제 현업 사장님들도 헷갈려하는 **‘스마트플레이스 양도 방법’**에 대해 꼼꼼하게 정리해 드릴게요.
🔎 스마트플레이스란?
먼저 간단히 짚고 넘어가자면, 스마트플레이스는 네이버 지도나 네이버 검색에 나오는 **매장 정보(전화번호, 위치, 영업시간 등)**를 직접 관리할 수 있는 플랫폼이에요.
블로그·예약·톡톡 등과도 연결되어 있기 때문에, 매장 운영자에게는 아주 중요한 채널이죠!
🛠️ 스마트플레이스 양도, 왜 필요한가요?
보통 아래의 경우 스마트플레이스 양도가 필요합니다.
- 기존 사장이 매장을 양도하고 새 사장이 인수한 경우
- 프랜차이즈 가맹점을 넘긴 경우
- 사업자 등록번호 변경으로 인해 명의가 바뀐 경우
단순히 스마트플레이스의 '정보 수정'으로 해결되지 않기 때문에, 정식 권한 이전 절차가 필요합니다.
✅ 스마트플레이스 양도 전 필수 체크리스트
| ✔ 사업자등록증 | 신규 사업자의 등록증이 필요 |
| ✔ 네이버 아이디 | 새 사장님이 사용할 네이버 계정 |
| ✔ 매장 양도일 | 실제로 인수받는 날짜 기준으로 신청 |
※ 기존 사업자와 신규 사업자가 서로 연락 가능해야 원활하게 절차가 진행됩니다.
📌 스마트플레이스 양도 방법 STEP-BY-STEP
1️⃣ [기존 사업자] 관리자 권한 회수 or 위임
- 네이버 스마트플레이스에 로그인
- 내 매장 → 해당 매장 선택
- '정보 수정' > '관리자 설정'
- 기존 사업자가 위임하거나 해지해야 합니다.
➡ 만약 기존 사장님이 로그인을 할 수 없다면, 네이버 고객센터 문의로 진행해야 해요.
2️⃣ [신규 사업자] 관리자 권한 신청
- 네이버 스마트플레이스 접속
→ https://smartplace.naver.com/ - '매장 찾기'에서 인수받은 매장을 검색
- ‘이 매장의 관리자 신청’ 클릭
- 사업자등록증, 신분증 등 제출
📌 유형 선택:
– 기존 사업자 변경 → “사업자 변경으로 인한 관리자 신청” 선택
3️⃣ 네이버 검토 및 승인
- 평균 2~3일 정도 소요
- 네이버 측에서 기존 운영자에게 확인 요청
- 기존 사업자가 승인하지 않으면, 전화·이메일로 추가 확인 진행됨
✔ 인수일 기준으로 준비 서류를 명확히 제출하면 승인 확률이 높아져요!
📞 네이버 고객센터 직접 문의도 가능해요!
가끔 기존 사장님과 연락이 안 되거나, 복잡한 상황(예: 법인 변경, 폐업 등)이 있는 경우에는 직접 고객센터에 문의하면 해결됩니다.
📱 네이버 고객센터: 1588-3820
📨 온라인 문의: 스마트플레이스 고객센터 바로가기
🎯 블로그 사장님 Tip!
- ✅ 매장 양도 계획이 있다면 스마트플레이스도 함께 언급해 두는 것이 좋아요.
- ✅ 신규 사장님은 처음부터 스마트플레이스를 운영할 수 있도록 빠르게 권한을 신청하세요.
- ✅ 양도 전 후기로 블로그 포스팅을 남기면 고객에게도 혼란이 줄어듭니다!
📝 마무리하며…
스마트플레이스는 단순한 지도 정보가 아니라, 고객과 매장을 연결하는 온라인 첫인상입니다.
운영자 변경 시에도 꼼꼼히 양도 절차를 진행하셔야 노출 유지, 고객 혼란 방지, 예약·톡톡 연동 유지가 가능해요.
매장도 잘 넘기고, 스마트플레이스도 깔끔하게 넘기는 현명한 사장님 되세요! 🙌
'미아쓰 두번째 직업' 카테고리의 다른 글
| 🔧중장비 기사 되는 법 총정리!｜취득 자격부터 취업처, 현실 수입까지 (3) | 2025.06.07 |
|---|---|
| “타일공 월급, 자격증, 취업까지 완벽 정리” (0) | 2025.06.07 |
| [매장 양도양수, 어떻게 시작할까?] – 초보 사장님을 위한 A to Z (1) | 2025.05.28 |
| 🛍️ 쿠팡파트너스로 수익 만들기! 누구나 가능한 블로그 부업 💸 (4) | 2025.05.21 |
| 해외직구 대신 해드립니다! 해외구매대행 완전 쉬운 시작법 (4) | 2025.05.19 |